Op alle overeenkomsten zijn de voorwaarden van de garantieregeling van de Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR) van toepassing.
Lidmaatschap Calamiteitenfonds
Op alle overeenkomsten zijn de voorwaarden van het Calamiteitenfonds van toepassing.
Informatie op de website (en andere uitingen) van Travelazië
De prijzen op de website staan vermeld in Euro (tenzij anders staat aangegeven). Indien de koers verandert, behouden wij het recht om de prijzen aan te passen en u tot uiterlijk 6 weken voor vertrek een aangepaste factuur te sturen. De prijzen van verzekeringen (voor auto/camperhuur) staan in lokale valuta vermeld aangezien u de verzekeringen (voor auto/camperhuur) ter plaatse dient af te sluiten (tenzij u een all-inclusief tarief neemt).
De luchtvaartmaatschappijen kunnen op de luchthavenbelasting aanpassen; Travelazië behoudt het recht deze kosten aan u door te berekenen.
Alle informatie en prijzen op deze site, in onze advertenties en in alle andere uitingen zijn met de grootste zorg samengesteld. Onjuiste informatie kan echter toch voorkomen. Travelazië, alsook de aan haar gelieerde ondernemingen en toeleveranciers zijn niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuistheden, problemen veroorzaakt door, of inherent aan het verspreiden van informatie via Internet alsmede technische storingen. Alle vlucht- en reisinformatie is onder voorbehoud van tussentijdse wijzigingen. Kennelijke fouten en commissies binden ons dan ook niet.
Boekingsproces
Nadat u de reis bij ons heeft geboekt, zullen wij u een schriftelijke bevestiging toesturen met de (annulerings)voorwaarden van het ticket en het landarrangement, een bevestigingsformulier, reisschema en een factuur.
Wij brengen u per persoon € 17,50 aan reserveringskosten in rekening voor porto-, telefoon- en faxkosten. Bij losse ticketverkoop is dat € 35,- per persoon.
Vijftien procent van de reissom + eventuele reis en/of annuleringsverzekeringen dienen bij boeking aanbetaald te worden. De volledige reissom dient uiterlijk zes weken voor vertrek overgemaakt te zijn. Indien u een ticket heeft geboekt met afwijkende voorwaarden, dan is het mogelijk dat u de volledige reissom direct dient te voldoen.
Uw reisbescheiden worden na ontvangst van de volledige betaling zo spoedig mogelijk aan u toegestuurd. Mocht het vertrek op korte termijn zijn, dan biedt Travelazië de mogelijkheid om tickets te laten klaarleggen op Schiphol bij de Holland Handling balie. De kosten hiervoor zijn euro 20,- per ticket.
Voor wijzigingen na boeking geldt dat wij u per persoon € 17,50 administratiekosten + eventueel meerkosten voortkomend uit de wijziging doorberekenen.
In het geval dat u uw boeking moet annuleren brengen wij u per persoon € 35,- annuleringskosten in rekening + eventuele meerkosten voortkomend uit de annulering.
Verzekeringen
Wij adviseren u altijd een reis- en annuleringsverzekering af te sluiten (dient binnen 7 dagen na factuur datum te worden afgesloten). Deze verzekeringen sluiten wij graag voor u af. Onze verzekeringsagent Europeesche Verzekeringen biedt hiertoe verschillende mogelijkheden. Zorg ervoor dat u ook bij activiteiten, zoals duiken, goed verzekerd bent. Informeer naar de mogelijkheden bij uw boeking.
Geen doorgang programma
Alhoewel het zelden voorkomt, kan het gebeuren dat een bepaald programma geen doorgang kan vinden. Wij zullen alles in het werk stellen u een passend alternatief te bieden, maar kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld.